Conditions Générales de Vente

Les conditions générales de vente (CGV) précisées ci-dessous s'adressent exclusivement aux particuliers et définissent les termes du contrat commercial entre "medieval-et-templier.com" et ses clients.

Toute commande passée sur le site de vente en ligne www.medieval-et-templier.com" implique l'acceptation de la totalité des CGV.

"medieval-et-templier.com" se réserve le droit de modifier à tout moment les conditions générales de vente sur son site internet et précise que les CGV applicables sont celles du jour de la validation de la commande.

Pour un client professionnel, associatif ou assimilé, il est nécessaire de prendre contact par téléphone  (05/53/28/32/80) ou en utilisant la page CONTACT.

LES PRODUITS

Les articles proposés à la vente sur le site internet www.medieval-et-templier.com correspondent aux fiches produits associés (caractéristiques et photo), si une quelconque modification devait intervenir, le client en serait tenu informé.

Les produits sont proposés jusqu'à épuisement du stock. En cas d'article momentanément indisponible, le client sera informé par courrier électronique ou postal du délai nécessaire au réapprovisionnement.

Les reproductions d'armes vendues sur ce site sont exclusivement réservées à la décoration intérieure et doivent être tenues hors de portée des mineurs.

LES PRIX

Les prix indiqués pour chaque article s'entendent en euros, toutes taxes comprises (TTC) et hors frais de port. Le montant des frais de port est indiqué à la fin de la commande.

Les articles sont facturés au tarif en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande.

LE PAIEMENT

www.medieval-et-templier.com accepte les réglements par carte bancaire et chèque bancaire ou postal.

Le site de vente en ligne est protégé par le système sécurisé du Crédit Mutuel : Citelis.

En cas de réglement par chèque, la commande du client est réservée pendant 10 jours; au-delà sans réception du chèque la commande sera annulée.

LA COMMANDE

Le client valide sa commande après en avoir vérifié chacun des éléments la composant et reçoit ensuite un e-mail de confirmation.

www.medieval-et-templier.com se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige relatif à une commande antérieure.

www.medieval-et-templier.com conserve la propriété de l'article commandé jusqu'au paiement intégral du client.

Les personnes mineures ne peuvent passer de commande sur le site de vente en ligne car tout collecte de données doit être soumise à l'accord de l'autorité parentale.

LA LIVRAISON - LE RETOUR - LE REMBOURSEMENT

A compter de la réception du réglement, un délai de livraison de 10 jours maximum est nécessaire à l'acheminement d'une commande par la Poste  (pour les produits disponibles, bien sûr).

Les colis sont adressés par colissimo (remis aux clients contre leur signature ou en boîte aux lettres) ou par lettre max (colis suivi mais remis sans signature) selon le volume et la valeur du ou des articles à envoyer.

En cas d'emballage détérioré, le client doit préciser ses réserves sur le bon de livraison et confirmer dans les 3 jours par courrier avec avis de recommandé au transporteur les dégâts occasionnés sur la marchandise.

Le client dispose d'un délai de 7 jours à compter de la réception du colis pour retourner sa commande.

Les frais de retour sont à la charge du client.

Les articles sont retournés dans leur emballage d'origine complet, en bon état et accompagnés d'une copie de la facture.Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés, salis ... ne seront pas repris.

Le client doit prévenir www.medieval-et-templier.com de son souhait de retourner sa commande, par mail ou téléphone.

Les retours sont à adresser à : Médiéval et templier,Olivier Leverrier, 4 place de la halle, 24250 DOMME.

 LES LITIGES

Les informations présentées sur ce site sont en langue française.Un client de nationalité étrangère doit s'assurer lui-même de la bonne traduction des données informatives et contractuelles.La responsabilité de www.medieval-et-templier.com ne saurait être engagée en cas de non respect de la réglementation d'un pays étranger, dans lequel un client serait livré.

Ce site propose à la vente des reproductions d'armes exclusivement destinées à la décoration.

Le client doit s'assurer lui-même de la bonne utilisation des articles commandés et d'écarter de la portée des mineurs les articles dangereux.

Le présent contrat est soumis à la loi française.

En cas de litige, les tribunaux français sont seuls compétents.

LA CONFIDENTIALITE DES DONNEES

Les informations enregistrées lors de la commande sont nécessaires au traitement de la commande et aux relations commerciales avec le client.

Les données personnelles fournies par le client ne sont en aucun cas diffusées à des tiers.

Conformément à la loi 78-17 du 06-01-78, le client dispose d'un droit d'accès et de rectification et d'opposition des données le concernant.

Pour exercer ce droit, le client doit adresser un mail à leverrier.ol@orange.fr